Le 15 février, Louise LEPAGE et Chloé RAMILLON, chargées de mission en démocratie en santé à l'URIOPSS BFC, ont assisté à la rencontre avec le Conseil Citoyen de Planoise, un quartier prioritaire de Besançon, organisée par le CPTS de la métropole bisontine.
Le but était de dresser un état des lieux de la situation en matière d’accès aux soins, pour être en mesure de proposer un projet qui corresponde au mieux aux besoins des habitants de ce quartier.
Au cœur des discussions, le ressenti des habitants sur l’accès aux soins et leur expérience en tant qu’usager, ou accompagnant de patient, ont permis de mieux comprendre les problèmes qu’ils pouvaient rencontrer aux quotidiens et d’élaborer des pistes de solution.
L’échange s’est principalement organisé autour de quatre thématiques :
- Offre de soins
- Accès aux soins
- Actions de prévention
- Besoins et accompagnement
Ce format s’est avéré très constructif : rencontre avec des membres dynamiques, soucieux de s’investir pour la vie de leur quartier, et de parfaire son image, ternie par les médias. Il en est ressorti un échange très instructif, tant pour le CPTS dans le cadre de ses créations de projet, que pour nous, chargées de mission Démocratie en santé. En effet, ces rencontres nous permettent à la fois de prendre le pouls des territoires que nous devons accompagner, mais aussi de voir, concrètement, les solutions attendues par les administrés.
D’un point de vue pratique, cela nous a permis de mesurer l’efficacité de ce format de réunion : être en contact direct avec les représentants d’un quartier pourrait, dans le cadre de nos missions, également être un moyen à envisager pour évaluer la concordance de nos propositions avec les attentes des citoyens. Il est important de laisser une place à l’expression des personnes qui seront usagers des projets que nous proposerons.
>> Vous trouverez, dans la FICHE N° 114329, le compte-rendu de la rencontre (en accès adhérent)
